相比起对待华夏服章的简单粗暴,贺正诚对以后怎么管理缤客就有些难以抉择了。
缤客的酒店和机票业务稳步发展,不对,应该是公司业绩出现了爆发性的增长,今年的营收规模超过28亿,净利润超过6亿美元。
经济危机下,欧美居民的旅游习惯没有变,但收入减少,让他们想办法节省开支,网络购票订酒店就成为他们的重要选择。
国内部分易购和缤客合作,在首页开通了酒店机票预订窗口,后台酒店机票数据都是来自booking,算是赚了一点渠道费。而有了贺正诚的协助,加上一直以来的本土化运营,本身就是国内在线旅游市场重要的竞争者。
这还不是最重要的,关键是在全球在线旅游行业中,缤客的营收规模和利润率都超过了之前全球最大的expedia公司。
大家都知道,市场老大和老二的估值是不一样的,缤客的股价在2009年从最低点飙升了好几倍,市值超过了100亿美元。
17倍市盈率,这个市值还是有些偏低,但投资者也担心6亿美元的盈利只是昙花一现,毕竟2008年的净利润也就不到2亿美元,而且缤客开启了争议很大的民宿项目。
2008年8月,airbnb成立,而此时缤客的民宿网站正式成立,一个创业公司,一个在线旅游网站老大同时进入这个市场。但发展民宿有两个问题是最关键的:一个是安全问题,另一个是房源问题,其次才是法律问题。
其中最容易解决的是房源问题,金融危机以来,为了节省开支,总有人愿意尝试出租自家房屋的部分使用权。
后期的民宿基本异化了,就像国内很多农家乐转型为民宿,分成城市民宿,乡村民宿和景点民宿等,成为一个不错的投资项目,在那些不适合酒店,但又有小规模不定时住宿需要的地方成立民宿。其中城市民宿对酒店的影响最大,而这也是airbnb等民宿平台开始的地方。
一开始就挑衅强大的竞争对手,这虽然不是一个好主意,但却能飞快的社会上的注意力,可以说有利有弊吧。
另一个关键是安全和信任问题,两个陌生人之间产生交易,这中间需要更多的桥梁,myspace和facebook这样的社交网络能够起到一部分作用,至少要保证交易双方都实名制认证。
不过他们现在的规模都不大,前期主要是实验性,择控制比较严,而且只在少数地方提供服务,所以基本没有出问题。
缤客并没有对民宿这个新业务做过多的说明,虽然这是战略级别的投资,但就目前来说,在公司所占的比例还非常小。
然而酒店机票预订并不是高频应用,很多消费者一年也就用一两次,以至于缤客提高知名度困难重重,更加难以在用户心中留下深刻印象。
在多次和博依德等高层交流后,产生了高频带动低频交易的想法,比如说团购餐饮外卖和打车。
groupon成立于2008年11月,在2009年算是有了一些名气,在高频交易带动低频交易的思想指引下,在2009年12月参与了groupo