朴京和李冰的店铺现在投诉量变得开始大了，由于八月份那批货的原因，顾客对于店铺的意见越来越大，在朴京看来，这叫破窗效应，或者叫墙倒众人推，之前还在庆幸损失小的夫妻俩，现在觉得顾客买到假包不仅仅是赔钱这么简单的事情。
之前一直很着急的李冰现在倒是变得从容不迫了，反倒是朴京变得焦虑起来，因为现在投诉量大，连张一军都开始过问这个事情，作为网络集团的总裁，他不得不关心这个本来不用他过问的事情，原因在于朴京是张一军的老朋友，张一军不想看见老朋友出事情。
朴京的手机响了，这个时候的电话通常是国内的人打来的，朴京想都没想就接了起来，他知道，一定有重要的事情。
“真是不好意思，现在应该是米兰时间的夜里两点吧，我现在工作太慢了，只能现在打电话给你，老舍友，在这儿给你赔不是啊。”一接起电话，张一军就在电话里表达歉意。
“张总，要我说不好意思才对，网店出了问题，我自己也睡不着，正在和李冰这边商量对策呢，我琢磨着怎么弥补这次假货事件带来的不良影响，我们好不容易建立的信誉受了影响，最为重要的是还连累到张总的电商平台，我真是……愧疚到不知道该说什么好。”朴京说着，看了看正在熬夜在电脑面前忙着计算赔偿账单的李冰。
张一军在电话里微微叹了一口气后说：“假货这事情嘛，迟早会有的，只要你做大了之后，一定会碰到的，之前我们网购平台就发现有的客户投诉买到假货了，虽然少，也处理了，可算是屡禁不止了，更离谱的在于我们平台上直接有商家卖假货，而且还有不少的消费群体，这真是荒谬，在国内，假货问题简直是一个骨刺一样的存在。”
“不过事情紧急，现在从我们的统计数据来看，你们的网店投诉量有些大，我们正在筛查其真实性，我想很快就有结果，这人心啊，有时候得防着点，我知道你就八月份那批货出了问题，可现在就连买到真货的人也跟着在瞎凑热闹，不得不防啊，老舍友，你好主意多，而且看待问题很长远，我想听听老舍友你现在有没有什么好的对策？”
“我倒是有一个注意。”朴京平静的说辞吸引了一直在盯着显示器看的李冰。
“哦？愿闻其详。”电话那头的张一军说。
“现在要搞的就是危机公关了，我准备赔偿买到假货的顾客真货，然后公开销毁假货，我会找些媒体朋友过来，还未寄出的假包，则在意大利本地销毁，已经在国内受到货物的顾客，就劳烦张总帮个忙，把其在国内销毁，我想你们网络集团的媒体部门到时候也帮忙报道报道，并且在媒体上帮我们宣传一下‘假一赔三’的承诺。”
电话那头的张一军久久没有回答，过了一会儿，张一军高兴的说：“不错啊漂哥，这实体店商家