秦州在长安的西部，凉州在长安的西北。
秦州的司马保最应该全力支援长安，因为长安一丢，他的秦州便成了前线。可是索綝动不动就用愍帝的名义支配司马保，这一点使司马保对索綝非常不爽。这次圣旨到来，命司马保全力出兵救援，司马保就气不打一处来，就想派二千人支应一下了事。
秦州僚佐心知司马保心思，也说蝮蛇蛰手，壮士断腕，理他无用。首领不尊重朝廷，下面的官员看在眼里，自然也就轻视朝廷。
可是裴诜得知以后，跑到司马保那里大呼：“蛇咬了脑袋，是不是也要把脑袋砍掉。”
司马保于是清醒了一些，派将军胡崧领主力去救援长安。
凉州张寔看到长安来的圣旨，知道长安危急，竟把心一横，派全部人马，近三万人来援长安。
秦、凉、雍三军汇齐，人马超过前汉。况刘曜将长安北地，东地掠了个遍，搞得盆满钵满，也就无心恋战。一看三军来攻，也就边战边走。
由于秦州军不肯出力，刘曜并无什么损耗的退出河西。司马保对朝廷有怨言，他的将领自然不肯出力，敌军退走，秦州军就率先退走。（ ）凉州军留下几千人马帮助守城，大军也就退回凉州。
由于索綝出于私心，求救较晚，致使刘曜将长安以东和以西诸城掠了个遍，卫城都已破损不堪，长安变成孤城一座。
三年来刘曜每年