老实说,作为设计师,苏青不需要表现的这么殷勤,亲自跑去站牌那边接客户。
但这三个阿姨都是业主群的业主,她们三个对他的印象将会直接关系到业主群里的业主对他的印象,所以这种姿态是必须要的,像这些年纪大一点的人都比较喜欢比较谦逊有礼貌的年轻人。
如果苏青不去接她们,她们找不到枫叶装饰的门店吗?显然是不可能的,但苏青还是要亲自去接,这就会给这三位阿姨留下好印象。
跟所有的服务行业一样,在没签单之前,顾客就是上帝,就是衣食父母,当然了,签单之后,那攻守之势逆转,有些人的态度也有可能发生变化了。
有句话怎么说来着,撸前淫如魔,撸后圣如佛,这非常适用于各种行业里,没签单前,把你当绝色美女,恨不得天天粘着你,一旦签单之后,那就是爱答不理了。
当然了,苏青有自己的职业操守,人家客户愿意信任你,把房子交给你,那你就有义务把房子设计好装修好。
“刘阿姨、钱阿姨、李阿姨,来来,你们先在沙发上坐会。”苏青把三位阿姨带到公司会客区,然后转头对刘婷道:“刘婷,给三位阿姨泡茶!”
在平时,苏青是不会这么对刘婷说话的,但现在有客户过来,那他就最大了,要是田浩这个时候从办公室里出来,他都有胆子让田浩来泡茶。
这时,听到动静的田浩连忙从办公室里走了出来,看到苏青真带着三个客户过来后,他顿时笑容满面的迎了上去。“几位大姐,来坐坐,不用客气!”
趁着田浩招呼三位阿姨的时候,苏青连忙回到自己办公室这边,把昨天专门为三位阿姨做的设计方案拿了出来。
田浩见状,连忙让出位置。
苏青坐在三位阿姨面前,拿起最上面的图纸,微微一笑道:“三位阿姨都一起过来的,我都不知道该先谈谁的方案了,我就从最上面的开始了。”
“没事!”
“我们正好可以看看!”
“都可以!”
三位阿姨都算比较好说话的。
“那行,我们就先从刘阿姨的房子开始吧,刘阿姨买的房子是135平米的,四室两厅一厨一卫,这四个房间都有用途,除了自己的房间、儿子儿媳的房间、孙子的房间之外,还要一间可以两用的客卧,平时可以作为书房,当等女儿女婿过来的时候,又可以变身为次卧……”
“我觉得刘阿姨和叔叔为家庭操劳了这么久,现在是享福的时候,这间朝南的主卧应该留给叔叔阿姨。”苏青抬头看了眼面前的三位阿姨道。
其实主次卧的分配也是有讲究的,一般主卧是留给业主的,就比如刘阿姨这个房子,是他们两口子自己花钱买的房子,也就是说,业主就是刘阿姨和她先生,而不是她儿子儿媳,所以苏青把主卧留给他们,这样一来,能够获得业主的好感,如果刘阿姨强烈表示主卧要留给儿子儿媳,那他可以顺势夸奖刘阿姨是个好母亲好婆婆,把最好的留给儿子儿媳。
当然了,如果现在过来跟他谈方案的是他儿子儿媳,那他又会把朝南的主卧留给刘阿姨的儿子儿媳,这就是见人说人话,见鬼说鬼话。
“我们两口子现在哪用住这么大的房间啊?还是给我儿子儿媳留着吧,我们两口子住次卧就行。”刘阿姨连忙说道。
“可怜天下父母心啊,刘阿姨,您真的是一位好母亲好婆婆,永远把最好的留给儿子儿媳。”苏青早有准备的赞道。