河豚小说网 > 都市小说 > 重生之大银行家 > 第88章 面试

第88章 面试

    银色的子弹头在高速公路上急速的行驶着。司机徐锐是部队汽车兵出身,驾驶技术娴熟,他双手紧握着方向盘,汽车在他的操控下性能被发挥到极致。

    聚美科技成立后集中采购了几辆商务用车,这辆进口普瑞维亚外观大气,造型时尚,车内空间宽裕,舒适性、安全性都很高,新车上牌后一直是许静公务出行的座驾。

    普瑞维亚是丰田公司从1990年开始生产的一款pv,在中国大陆俗称子弹头,到现在已经是第三代产品,车内第二排ottoa座椅提供媲美飞机头等舱的舒适性。

    丁乐坐在副驾梁笑的后面,他将座椅调整到舒适的角度,翘着二郎腿,看着车窗外飞逝的风景,有一搭没一搭的和许静闲聊着。

    许静身着浅灰色大衣,惬意的依靠在座椅中,大衣下摆不经意的滑下来,漏出内里黑色小皮裙,黑色丝袜包裹着的浑圆修长的大腿。

    无意中看到许静的春光乍泄,丁乐心神荡漾,脑海中又闪现出昨晚两人酣畅淋漓的一幕

    许静转头看到丁乐盯着她发愣的表情,放佛看透他心里在想什么,顿时脸色变得羞红。

    碍于前排的徐锐和梁笑在场,她嘟着嘴故作生气的样子,伸过手来在丁乐的胳膊上用力的拧了拧。

    而丁乐见自己的偷窥被抓个现行,只好扭过头看着窗外,全然不顾胳膊上传染的痛感,他清咳一声,继续刚才的话题。

    “目前,国内专做化妆品垂直b2c平台的,都没成气候,我们聚美在时间、资本方面都有领先优势。我们做电商,但本质上我们还是互联网科技公司,所以技术才是根本,现在不重视,以后要吃大亏!”

    在他记忆中,聚美优品在成立3周年的时候搞了一次促销活动,但在活动开始的前六分钟,聚美优品的官网就已经进不去,活动正式开始后很快就转变成一场消费者体验的悲剧。

    网站促销带来了超过2000万的访问者,由于流量增加太大,造成服务器宕机,网站最终崩溃,原本只举办一天的促销活动不得不延长为三天。

    事后有业界人士分析,这场悲剧主要是因为网站架构存在问题,系统冗余配置不够,网站发生故障时,无法及时介入承担工作导致。

    在丁乐看来,尽管这次大促为聚美优品带来超过10亿元的销售收入,创造了新的纪录,一举奠定聚美优品的行业地位,但是因为网站崩溃给成千上万的客户造成了极差的消费体验,是用多少金钱都无法弥补的损失。只有实现口碑、用户、业务的三丰收,才会是最后的赢家。

    流量时代,获客成本从最初的几元飙升到几千元,甚至是上万元,消费者的口碑对电商企业来说至关重要。

    如何给消费者创造最好的购物体验呢?对电商企业来说,网站是至关重要的一环,必须从开始就要重视it技术的积累。

    这些后世的反面案例,丁乐无法直接讲透,只有通过及时提醒来引起许静及其他管理层的重视。

    许静听完丁乐的话之后,默默的点了点头,这次it团队的临阵叛逃,确实给她造成了很大的麻烦。一个凝聚力强、技术过硬的it团队确实是公司业务稳定发展的保障。

    “此外,当前整个化妆品行业信任度非常低,电商更甚,如何让消费者信任我们,这个你们管理层再好好研究一下,网站上线之前还有时间。”

    丁乐又抛出了一个令人头疼的问题,许静用手轻轻揉着额头说道:“这个问题我们已经有解决方案了,初步设想是如果消费者认为是假货,我们承诺一周内无理由退货!”

    “一周时间太短,干脆力度再大些,改成一个月,而且我建议你们再去找一家保险公司承保,如果消费者在聚美买到的是假货,由保险公司来进行理赔,而且我们要主动邀请工商管理机构来监督,三管齐下消费者肯定会被我们的诚意打动!”

    这时前排的梁笑扭过头,笑着对丁乐说:“那我们员工购买会不会有折扣啊?”

    “到时候可以让你去做质检,那样每天都可以有用不完的化妆品了!”