员企图拿着一根电棍要砸向一名年轻人。
“叔叔,我发传单只是赚点学费。我不会打扰路人和商家的!你就行行好,让我派完这叠传单好吗?”那名年轻人哀求道。
“放屁,每个人都这在这派传单,还不乱套啦。路人随意扔地上的传单你负责清理吗?你花钱找清洁工?另外知道这是什么商业街吗?这是揽旭天街,nl市最高端繁华的地下商业街,怎么可能让你们在这里瞎弄!赶紧滚,否则我带几个保安就把你打出去!”那名穿制服的家伙气势汹汹的嚷道。
年轻人面露难色,他是附近大学的学生。平时都是靠打零工兼职赚钱来维系自己的学费。家里条件的确比较差,也只能靠自己才能完成学业。这段时间接到的活是派传单,可以说这种工作他是熟能生巧,然而客户偏偏要求他必须在揽旭天街派发。
揽旭天街的确有明文规定,为了让这条商业街看起来高大上,不可能允许小商小贩在此兜售派发任何的商品宣传页。
“这市场监督是官面上的还是我们揽旭自己的人?”青羽在一旁看着有些奇怪。“算是揽旭的,但他们这些属于外包公司的,我们并没有设立垂直管理的市场监督部门。”苏婼如实回答。
“以后还是不要外包业务出去,凡事都要揽旭亲力亲为,垂直管理才能避免口碑被人砸坏。市场管理虽然重要,但商业模式逻辑必须也得考虑到普通老百姓的接受度普及度,光要高端而不考虑人文关怀不接地气,迟早要凉凉。”
“刚才那所谓的市场监督人员你也看到了他,工作态度过于粗暴了。为了让自己省时省力,把简单的事情复杂化。如果此人在我们揽旭体系里,我定然让他卷铺盖走,有多远滚多远。”青羽有些不爽的笑道。
“老公所说挺有道理的,有时候我们过于追求高逼格,服务反而跟不上。”苏婼安静的说道。“嗯,nl市并不是魔都。它的对标客群也相对低层次一些,因此接地气才是最好的规划最好的管理。”青羽接话道。
“还记得港岛的夜市摊吗?还有欧z的那些跳蚤市场,还有宝岛的美食夜市街,这些规划哪一样需要高逼格的,反而是纯粹的替老百姓着想,提供给老百姓相对实惠的服务,这样才算是既赚钱又积累功德。”青羽分析拆解自己的思路。
“嗯,明白了,我马去去安排。不能让这种现象继续泛滥下去。管理不是核心,规划还有公心才能走得更远。”苏婼也是一点就通的聪明人。市场监督看起来是服务于市场,实际却是在赶客,大学生活跃于此反而是件好事,他们的活跃度给予了市场人气氛围的保障。
苏婼当机立断的给相关人员打过去电话,立刻撤出所有所谓的市场监管。这条特色地下商业街是走一条可以让市场自我管理自我协调的路子。