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“嗯。”苏啸啸说,本来不想解释,但看看白洁一脸的担忧,只好说道:“你们对戴双全,或者说对媒体的态度是错误的。他不是难搞,只是他站的位置不同。他们关注的是消费者的利益,谁为消费者负责。”
听他说,白洁忽然觉得自己像个小学生。
苏啸啸接着又道:“我会把握一个原则,就是真诚沟通,同时充分传播。向媒体、向论坛尽可能还原事情的来龙去脉。在此基础上,做有人情味的责任担当,所以戴双全是促进此事的关键人物。”
听苏啸啸说,白洁发现自己竟然有些崇拜他了。因为他说的这些,自己只是模模糊糊有个概念,可是具体的分析、具体的角度,以及具体到执行,她根本没有思路。
被他这么一解释,思路也打开了,白洁又道:“未来我们可以提出,由他组成一个媒体团,也包括部分使用者来参观。帮助他们了解台前幕后,了解我们对品质的追求和对消费者权益的维护,让大家理解的同时也是公司品牌的一次延伸传播。”
“可以,白组长,现在就得麻烦你了。你需要赶紧去找各个部门的人,给参观的权限和释疑的出口。让他今天来有所收获,也证明我们没有问题,之前不是敷衍。”苏啸啸说,看了看表,又道:“我们的时间不多了。”
“好的。”
白洁语罢,立刻起身,走出会议室。
出门的瞬间,她发现自己已经信心满满,和刚才进会议室的时候不一样了。
与此同时,苏啸啸回到自己的座位上,赶忙敲出来一篇公司对此事的回应。
此时他再看时间,已经五点十五分了。
觉得很累,msn头像一直晃动,是胡振华。
他点开看,胡振华说:“兄弟,你根本不知道这帮人为什么平白无故不干活,他们其实就是怕出了问题,还得背锅。刚才你在会议室,林佩佩还说等着看你笑话呢,说是正好惹了麻烦,把你撵走。”
“嗯,谢谢。”
啸啸明白,胡振华告诉自己这个消息是好心,他又回了个笑脸。
五点过,白洁已经和所有环节沟通好了,大家都等戴双全了。
终于,戴双全来了。
看到那个熟悉的身影站在前台,单肩挎一个摄影包,和十几年后的身材不一样。现在的他还很消瘦,长发披肩,稍微有点龅牙,带着一副黑框眼睛。只是脸上没有皱纹,青春遗留的一点痕迹还在。
“岁月真是一把杀猪刀啊!”
苏啸啸暗想,和白洁走过去。
听着白洁介绍他,苏啸啸微笑着递过去自己的名片。
和老朋友又一次重新认识,这感觉真怪。他正想着,却见戴双全翻了个白眼,根本不听他介绍,自顾自地说道:“名片就算了,我就是想来采访一下戴小杰电脑的事件,尤其是在遭遇损害后,你们客服的反应以及后续方案。”
“太好了,我们也一直希望就此事在权威媒体发声。”
苏啸啸微笑回,他做了个请的手势,戴双全随之跟着他们进了会议室。