更好,从管理到技术方面,希望跟贵公司的合作机会,再让厂子再上一个新台阶。”黄元忠也知道,对方只是说设施满意,还没说师傅的怎么样呢。
一个修理厂最主要的还是机修师傅的技术水平。
“厂里的机修师傅的几个?”利彭山问道。
终于来了,黄元忠听到利彭山的话,心里暗道,接着介绍道:“厂里大师傅有三个,都有二十几年的维修经验,每个手下有两个徒弟,也都是跟了师傅在厂里呆了六七年的捧小伙。”
9个机修师傅,这样的规模也是不小。
利彭山心里暗道,不过得考核一番才知道。
是骡子是马拉出来遛遛,“黄厂长,请把机修师傅们叫过来,我看看。”利彭山说道。
“好的,利主任稍后,我把大家叫过来。”黄元忠说过身走了去。
来到修理车间,跟三个机修大师傅说道:“利主任叫你们过去,想考考大家,我打听了一下,这个利主任虽然现在是办事处主任,别看人家是管理者,以前在唐朝动力总部的服务部里呆过,是个真正人机修大师傅,手里那是有真本事的,呆会大家要认真回答,如果这一次大家表现得好,咱们能够成为唐朝动力的特约维修站,我给大家每人发一个月的资金。”黄元忠说道。
“厂长,你放心吧,我的师傅论维修技术,这个世界上不说第一,也是第二。”徒弟们激动地说道。
“你小子,技术可不是用嘴说的,是不是,呆会就知道了,天外有天,人外有人。”黄元忠看着几个徒弟说道。
黄元忠平时在大家面前也比较和气,所以大家在他面前也没有很放得开。
9个人,利彭山先是考察了一下大家的理论基础,再问了一些以前利彭山在服务当中常见的故障案例,3个师傅也基本回答得上来。
大家都不是科班现身,没有像唐朝动力这样有王石这个专业的人士编写的那几本《柴油机理论基础》,这些师傅都是在几十年的工作当中一点点摸索出来的,这点利彭山知道。
理论基础后来可以加强学习。
先到加入特约维修站之后,公司会给每个特约维修站也发一套《柴油机理论基地》还有唐朝动力的《唐朝动力发动机故障案例及排除方法》给大家进行学习。
“行吧,师傅们先下去。”利彭山客气地说道。
一边的黄元忠见到前面的理论考察虽然没有回答出多少,不过后来的故障排除也基本回答上来,再看看利彭山的神情,心里一喜,“看来情况不错。”
9个人走后,利彭山开口说道:“你们的基本条件不错,虽然师傅们的理论知识不是很全面,不过好在工作经验丰富,动手能力强,这也弥补了前面的缺陷,再说了,后面我们还有一套完整的理论书籍还有故障故障案例发给大家,特别是那本《唐朝动力发动机故障案例及排除方法》那都是公司不外传的核心技术,是我们公司从成立之初这9年的时间里在服务的过程当中遇到的问题还有排除方法。”利彭山说道。
“好的,好的,谢谢利主任。”黄元忠心里一喜。
对方说得太清楚不过了,如果自己还听不出来,那自己不用当这个厂长了。
“机会是给你们了,黄厂长可要给我争气,不然我在师公那里也不好交代。”利彭山看着黄元忠说道。
“一定一定,不会给利主任丢脸,请利主任请以,我黄元忠以价格担保!”黄元忠听到利彭山说得这么清楚,更加激动。
“其实,你们也有自己的特色,你们有这么大的修理车间,我也知道,现在公司的产品在市场上是很多的,除了在保内的,还有大部分是保外的汽车,从82年公司成立至今,过去9年了,有些发动机也到了故障发生的时候,大修的也不少,你们以后成了特约维修站之后,首先优先保证保内的用户需要,当然有时间也可以承接一些保外的维修,这点公司是知道的,不过首先要保证保内的用户需要。”现在公司也接到不少保外的用户打来的电话请求公司的服务部的师傅上门给他们提供有偿服气,以前由于服务人手不足,有不少的都没有顾及得到,现在不一样了,开了这么多特约维修站,后来也顾及到保外的一些用户,这点不管是对公司还是特约维修站都是有好处的。
公司提高的品牌的影响力,特约维修站也增加了收入,双方都得到了实惠。
“师公的真是有远见呀。”利彭山说道。
利彭山说道,从袋子里拿出公司针对特约维修站的装修方案交给黄元忠说道:“这是特约维修站的一些相关的装修设施,你按照这上面写的装修,装修完毕后我再过来考察,拍照把照片连同资料一起提交到总部,总部同意之后,会在总部对师傅们进行为期一个星期的专业培训,培训考核过了之后总部会颁发资格证书还有印有唐朝动力公章的维修师傅的工作证,工作证上面都有编号,每个编号在总部都是进行了留档的……”利彭山说道:“到时候让师傅到燕京的时候每人准备两张一寸相片,到时候制作工作证,当然,要是考核不过,那也用不到。”
现在公司对服务团队的管理越来越严格,现在公司的每个师傅都有属于自己一个唯一的工作编号,跟身份证一样,这个编号在总部都是有档案记录的,在每一次的《服务报告单》上面都要填写人名跟编号。
工作证上面都有盖有唐朝动力公司公章。
“请利主任放心,我们绝对不会给您丢脸。”装修方案都给了,这下是妥妥的了,“我们明天马上派人来装修是个利主任再过来指点指点。”
“行了,那我也就回去了。”利彭山说道。
回到车里,利彭山拿回来的那些礼物出没有送回去。
利彭山收东西有一个底线,太贵的东西不收,现金不收。
“利主任,慢走。”黄元忠送出厂外,看着利彭山消失才回到厂里,师傅们围了上来。
“厂长,怎么样了?”大家盯着黄元忠问道。
“哎,看来厂里是要给大家发资金了。”说话算话。
能够申请下来,最后还是这些机修师傅技术过硬才行,这点黄元忠心得地非常清楚。
“耶!”大家一听个个兴奋起来。
“告诉大家一个好消息,刚才利主任可说了,到时候你们三个大师傅还要到唐朝动力总部进行为期一个星期的专业培训,我丑话可说在前面,是个谁要是考核不通过,可别怪我翻脸,要是考核不能过的,来回路费自己出。”黄元忠说道。