是那么没品位的人,刚才你已经喝了半杯,看来入得了你的法眼。”
果然,没有人提起的时候,岳东没那感觉,胖小伙这一提,还真有点想喝水,既然实物负责人这么说了,就点了点头,谢了一声。
胖小伙打开岳东得杯盖看了看水位,倒进一点开水,用手背试了试温度,又倒进一点,再次试了试,盖上盖子,稍微晃了晃,让新水充分融进原来的茶水里,这才双手捧着递给岳东,又紧接着给实物负责人续了一杯。
岳东接过来吸溜了一口。
温度刚刚好,口感也不错,刚从仓库分包回来就先递茶,这么有眼力见的新人谁好意思不帮助、不提携?
胖小伙发现柜台前的地面有不少泥脚印,拿起拖把拖了拖,去卫生间冲洗了。
岳东向实物负责人问起胖小伙的事情,原来也不算纯粹的新人,是去年入职的,父亲在一家厂里做水电工,母亲是一家大企业的行政人员。
他从小就闲不住,不是贪玩,也不是好动,而是喜欢父亲帮别人维修水电而受到尊重的感觉,喜欢母亲解决行政琐事或者邻里纠纷后受人赞赏的生活智慧。
他父母哄孩子也算挺另类的,本着技不压身、多些技能就多条生存之路的心态,乐于向他分享一些心得,方便的时候还带着他去处理事情。在这一点上,实物负责人觉得和自己小时候的经历有点像,所以,看他觉得亲切一些。
去年购物中心招工时,胖小伙是奔着行政组去的。但因为食品组缺人,行政组一点也不忙,就先把他安排在食品组,没想到一直到现在也没回到后勤,难免沮丧。
虽然他干劲没原来那么足了,只不过天性不糊弄事,所以手头的工作还是挺认真的。
他刚来时因为个人的奖金和销售额挂钩,他没有销售经验,也没有脸熟的老客户,每个月的奖金都和别人差一大截,急的不行。
其它营业员不可能倾囊相授,毕竟会影响自己的的收益,所以只是面子上指导点皮毛和基础,别拉低整体的销售额就行。
然后他发现实物负责人好像能琢磨透顾客的购物需求,完成看似不太可能的交易跟玩似的,就算想拿下整个楼层销售第一的桂冠,肯定也轻松的很。
但实物负责人志不在此,因为他联系的团购得到的奖金就远高于其他营业员了,所以从不和其他营业员抢顾客,平时的活动范围仅限于最北边的几节柜台。除非顾客多的其他营业员实在忙不过来,或者有顾客主动招呼他。
这让胖小伙看到了希望,一口一句师父叫的那个甜,随时帮他做一些琐碎杂务,恨不得在他上厕所的时候跟着递手纸。
实物负责人被这么一个不怎么熟悉的新同事伺候着有点不习惯,曾经拒绝过几次,却都因为他的真诚和坚持接受了下一次。
后来想想确实轻松了不少,主要是让自己心情好。
于是,不忙而且心情很好的时候,就点拨一些销售技巧。
其实胖小伙挺会琢磨人的心理,只是因为隔行如隔山,短时间内进不了角色而已。被实物负责人有针对性的点拨后,销售技能提高的很快,已经不弱于站了两三年柜台的半老不老的员工了。
实物负责人刚说到这里,就听到有人在柜台边争吵起来。