义就在一家旗舰店停了车。
“阿姨，到了。”
“嗯。”黄婷也是跟着下了车，抬头望着步步高超市的那块霓虹灯牌匾瞧了一阵。虽然以前经常有看到，但这次看的很仔细。
本着这年头土地便宜、升值空间巨大的经营理念，按林义的要求，羊城的旗舰店很大，占地足足有一万两千平米。
人来人往，超市生意爆好，林义领着黄婷在不同货架之间徘徊，心里也是有些得意的。
他一直在用余光偷瞄这岳母娘的表情，希望能发现破解此次危机的机会，可惜人家太平静了，虽然也东张西看，却没有一丝破绽。
两人一前一后逛了一阵，硬是没有一个人前来叫林总，或者讨好似的叫声老板。虽然很多超市老员工认出了林义，也用肢体语言隐晦地表达了尊敬之意，但都尽职尽责。
或者说，都以为林总如往常一样来微服私访了，大家只是更认真，更努力。
哎，这些没眼见的，我白给你们那么的福利待遇了，就没一个人过来撑个场面的吗？
如果有，哪怕是违反了纪律，我事后也给你加薪升职。
现在他有点生无可恋，看来平时自己太过低调的表现已经深入人心。
突然，隔壁生活区传来了吵闹声，很尖锐的吵闹声。
一个女人叫叫嚷嚷的大骂，刹那功夫就吸引了一堆围观看热闹的。
黄婷也注意到了，看了林义一眼没做声。
老男人也是皱眉，自己是带着岳母娘来显摆的，怎么一个个不来给面子就算了，还让我难堪不成？
无声无息走了过去，在外围旁听了会才得知：
原来是一个七八岁左右的小孩犯了错，从进超市起，就一直在偷偷摸摸吃东西。喝了饮料，吃小包装食品，吃了副食品，又喝饮料，嘴巴就没停过，一路杂七杂八吃了十几样。
结果被一个超市小领导尾随抓了现行。
小孩母亲开始还讲理，道了歉后，表示愿意购买那些小孩开封了的零食。
不过小领导不是很愿意，说理解归理解，但无规矩不成方圆，还是坚持按超市的规则让小孩母亲做出相应赔偿。
好家伙，听到还要额外赔偿，小孩母亲立即就炸毛了，声音一下就高亢了，手脚并用跳起来说只是个小孩调皮而已，谁还不是小孩子长大的？怎么这么没有同情心
林义听得脑壳大，因为这事谁说谁都占理。超市规则表面上肯定是要遵守的，且你一个顾客这么大张旗鼓的闹，起了很大的坏作用，人家就算心里想不让你赔偿都难。
就在他打算掉头走的时候，小领导看见他了，被喷的满脸口水后，也是尴尬地向林义伸出了求救之手，走过来有点无措说，“林总”
林义歇了想要走的打算，对旁边另一个脸熟的超市老员工说：“让你们经理来见我。”
超市老员工立即说，“已经通知了，马上就到。”
挺好，马上就到就好，不然让自己做决定，两头都不是人。要是偏向顾客嘛，超市员工以后肯定有样学样，那规矩就废了，人人都可以这样吃了，估计会乱成一锅粥。
要是自己偏向员工嘛，这么多顾客看着呢，人家事后会到处疯传，步步高超市这么大一老板，没有气量，不容人，为难人家小孩。多不好听。
就在林义想要移步去和小孩母亲沟通的时候，一个女员工察觉到了他的窘境，也是先他一步开始和小孩母亲做起了交流。
不错，还是一个能说会道的。几句话下来，刚才还大呼小叫的小孩母亲，声音一下子降了好几个分贝，虽然仍在气头上，但好歹也是不喷口水了。
没多久，超市经理也是急急忙忙到了，听说林总也在，那是跑的满头大汗。
一过来，经理就毕恭毕敬问候：“林总。”
“嗯。”林义嗯了一声，问：“能不能处理好？”
经理严肃表示能，这情况，不能也得能啊。
林义点了点头，说：“你先好好处理，我在办公室等你答案。”
然后为了给下属发挥的空间，转身偷偷走了，只是临走前还看了这小领导一眼，太不圆滑了，这种情况下竟然当场叫破自己身份。
边上的黄婷也是跟着林义去了经理办公室。
进门，本来还想给这岳母娘倒杯茶，没曾想有个漂亮的小同事已经端着两杯茶水走了过来。
谢过小姑凉的茶水，等人走后，黄婷也是在旁边沙发上落坐，一遍小口喝茶，一边看林义翻办公桌上的各种文件，还是不出声。
过了一会，经理回来了。
林义坐在经理椅上问，“处理好了？”
“处理好了。”经理说：“小孩母亲当众道了歉，表示愿意赔偿。私下里，我放她走了，没要赔偿”
林义听了没做任何评论，继续翻着财务报表，过了好一阵才对站着的经理说：“给我车里搬几箱饮料吧，我家里快没饮料了。”
“诶”经理满心欢喜地出了门。
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